为保障生活无着流浪乞讨人员及困境未成年人的人身安全和基本生活，帮助他们顺利过冬，澄城县救助管理站围绕“八落实八严禁”工作要求，八项措施助力寒冬送温暖专项救助行动。
提高思想认识。坚持“以人为本”的方针，贯彻落实各级文件精神和工作部署，充分认识做好生活无着的流浪乞讨人员救助工作的重要性，扎实安排、细致分工、夯实责任，积极履行民政职责，扎实开展救助工作。
落实各级职责。按照“属地管理、分级管理”的原则，要求各镇（街道）民政办及时向党委政府汇报工作，全面摸排各镇（街道）、村（社区）生活无着的流浪乞讨人员，进行登记造册，明确监护人责任，妥善安排生活；加强与城管、交通、公安、医院等部门的协调配合、发挥联动机制作用，齐抓共管，形成合力。、
建立巡查制度。围绕人员、时间、区域、任务“四到位”的原则，采取常规、交叉、循环等街头巡查方式，保障巡查制度的落实，具体做法：按照城区网格化管理模式，每周一、三、五晚18点至20点实行夜间巡查，如遇极端天气或节假日将加大巡查、劝导和救助力度。
加大宣传引导。安排已设立的23个临时救助站点（乡镇17个城区6个）全面进行救助政策宣传，向环卫工人、小区门卫、银行保安、公交（班车）司机等人员发放救助引导卡片，通过网络媒体及微信公众平台发布求救热线和服务指南，确保救助区域的全覆盖，切实做到“第一时间发现、第一时间救助”。
明确救助任务。从2020年11月20日至2021年4月15日，集中开展专项救助活动，主要任务是引导街头生活无着人员接受救助，对未成年人（儿童）、残疾人、老年人及时安排护送；对疑似精神病人、危重病人要遵循“先救治后甄别救助”的原则，积极救助；对不愿来站接受救助的，提供必要的御寒物品和饮食，后续定期跟踪劝导，留存相关信息资料；对以拾荒为生的人员，要主动为其换上干净衣裤并劝导其回家，绝不能发生流浪乞讨人员挨饿受冻的现象。
扎实做好安置工作。按照临时安置、长期安置、转回原籍、本地安置的原则，扎实稳妥安置流浪乞讨人员，完善相关档案资料。
主动帮助寻亲服务。将利用有效线索和途径，为受助人员与家庭成员、亲属、单位以及户籍所在地政府部门、救助机构等取得联系帮其尽快返乡回家；利用网络媒体协助发布寻亲消息，积极引导社会公益组织、志愿者、社会工作者参与救助工作。
强化管理确保安全。健全各项规章制度，规范人员管理，倡导关爱型服务理念；全面排查站内、托养机构内的消防设施和应急预案，重点检查水、电、气、暖和车辆等存在的安全隐患，列出问题清单，逐条整改落实，确保安全无事故。
